Oteldeki imkanlar arasında sauna, açık havuz ve konferans odası bulunmaktadır. Misafirperver ve yardımcı personel 24 saat hizmete hazırdır. Sunulan hizmetlerin arasında concierge, iş merkezi ve çamaşır hizmeti vardır. Tesisteki sağlık imkanları arasında jakuzi bulunmaktadır. Konuklar aynı zamanda fitnes merkezi imkanlarından faydalanabilirler. Wi-Fi sunulmaktadır.

Tüm odalar klimalıdır ve TV, kablo / uydu TV ve kasa bulundurmaktadır. Odalar mini bar, buzdolabı ve telefon ile dekore edilmiş olup otel, oda servisi hizmeti de sunmaktadır. Oteldeki banyolar duş ve saç kurutma makinası içermektedir. Odalar şık bir dekor ve 5 yıldız lüksünü birlikte sunmaktadır.

Gurney Resort Hotel & Residences Gurney Plaza gibi merkezlere 20 dakika yürüme mesafesinde olup Penang State Mosque, Khoo Kongsi Temple ve Penang Jetty gibi merkezler de 10 dakikalık sürüş mesafesinde bulunmaktadır. Otel Convent Datuk Keramat, Penang City Stadium ve Komtar Tower gibi merkezlere 5 dakika sürüş mesafesinde ve Arulmigu Sri Mahamariamman Temple gibi merkezlere ise arabayla 10 dakikadan daha az mesafededir. Kek Lok Si Temple ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadan daha azdır. Penang şehir merkezi arabayla 10 dakikada ulaşılabilecek kısa bir mesafededir. RMAF Butterworth Airport (BWH), araba ile 20 dakika sürüş uzaklığındadır.